[프리징 문제]
cpu가 인텔이든 AMD든,
ssd가 삼성이든 sandisk든,
vga가 라데온이든 엔비디아든
가리지 않고 윈도우10에서 프리징이 나타나고 있습니다.
증상 1. 마우스는 움직이는데 그 외의 것들이 반응이 없거나 점점 멈추는 겁니다.
작업관리자를 보면 ssd가 100% 점유율을 보이구요. 시간이 지나면 풀릴 떄도 있고, 그대로 계속 다운 될 때도 있습니다.
증상 2.컴퓨터 다운
하드웨어적으로는 SSD, 메인보드, CPU, CPU 소켓핀, 케이블, 파워 등에 문제가 있을 때 생기기도 하고.
부품에 문제가 없다면 소프트웨어적으로 드라이버 차원, 소프트웨어적인 꼬임, 펌웨어, 윈도우 업데이트 등과 관련이 있습니다.
심지어는 윈도우10 RS3 쓸 때 발생하던게 RS4를 쓰면 사라지거나 혹은 그 반대로 RS4에서 생기던 ssd 프리징이 rs3로 내리니까 사라지기도 합니다.
보통 프리징이 윈도우10의 ssd 프리징을 말하지만,
옛날에도 다양한 원인으로 인한 컴퓨터 다운 현상은 얼마든지 있었습니다.
요즘은 걍 프리징이라고 말하지만, 원인은 아주 다양합니다.
[일반적인 증상 1]
* 요즘 프리징의 흔한 증상은 (작업관리자를 켜놓고 지켜보고 있으면) 디스크 C: 가 100프로 점유율로 치솟으면서 프리징이 생깁니다.
시간이 지나면 풀리기도 합니다.
이 시간이 오래 걸리면 사람 짜증나겠죠.
컴퓨터가 점점 응답없는 어플이 늘어나더니 그냥 뻗어버리기도 합니다.
이게 윈도우10을 쓰는 사람들이 흔히 겪는 겁니다.
하드웨어적인 원인 뿐만아니라 소프트웨어적인 원인으로 윈도우10 레드스톤 버전에 따라서도 생기다 안생기다 합니다.
똑같은 부품인데 7월에는 없다가, 10월에 생길 수도 있습니다.
크롬을 쓸 때 그런 증상이 나타나는 경우가 흔한데 (왼쪽 하단에 "캐쉬 기다리는 중..." 뜨고)
파이어폭스를 쓰면 안생기기도 합니다.
https://www.mozilla.org/ko/firefox/new/
firefox 다운로드
http://cafe.naver.com/fx8300/107731
firefox 기본글꼴 바꾸기
또, 토렌트를 쓸 때 나타나기도 합니다.
[해결방법]
하드웨어에 문제가 있는 상황이라면 cpu, ssd, 메인보드를 AS 보내시기 바랍니다.
"귀찮은데요 다른 방법은 없나요"
그렇다면, 소프트웨어적인 방법을 먼저 시도해보시기 바랍니다.
ㅇ오버클럭한 사람들은 오버부터 푸세요.
cpu나 램 전압 부족일 수 있습니다. 순정으로 테스트 해보세요.
아니면 클럭을 내리세요.
아니면 전압을 더 주세요. 전압이 부족하면 컴퓨터 다운되고, 이상 스크린 생깁니다. 게임중에 랙 생깁니다.
* 난 잘 모르겠다면, 바이오스 초기화를 하세요.
http://cafe.naver.com/fx8300/86401
(사용자가 임의로 만진 cmos 설정은 다 날아가니 필요한 건 초기화 전에 따로 적어두세요)
오버클럭은 사용자가 임의로 치명적인 부분을 변경하는 겁니다.
오버클럭에 대한 전반적인 이해나 공부가 없는 사람은, 단순히 남의 수치 따라 입력하거나 남들이 그 정도면 됐다고 해도
내 컴퓨터가 완벽한 상태라고 장담할 수 없습니다.
오버클럭은 '공부'의 영역이고 '시행착오'와 '시간투자'가 필요한 영역입니다.
중요 : 안정화 테스트를 완벽하게 통과했다고 해서 오버클럭이 완벽하지도 않습니다.
안정화 테스트는 뭘 어떻게 고쳐주는 게 아니라 그냥 혹사시켜서 이 정도면 됐겠지 하는 그 이상도 그 이하도 아닙니다.
안정화 테스트 통과했는데 게임이 만족스럽지 못한다면 그건 오버클럭 잘못한 겁니다.
ㅇ'윈도우 서비스'에서 3가지를 사용안함으로
'윈도우키 + R'을 누르고
services.msc 입력 후 엔터
Connected User Experiences and Telemetry
superfetch
windows search
위 세가지를 전부 찾아서 '중지'하고 '사용안함'으로 설정해줍니다.
명령창(CMD, 파워셀)에서 할 수 있는 것.
1. 윈도우키 + X를 누름
2. 명령프롬프트(windows powershell)를 '관리자 권한'으로 실행
3. bcdedit /set disabledynamictick yes
라고 쓰고 엔터
(틀리기 쉬우니까 그냥 위 문구를 마우스로 드래그해서 ctrl+c, ctrl+v하면 편리함)
4. 재부팅.
'윈도우키 + X키' --- 명령프롬프트 (windows powershell 관리자모드)
Dism /online /cleanup-image /restorehealth
위 문장을 복사해서 붙이세요. (엔터)
위 작업이 끝나면,
sfc /scannow
위 문장을 복사해서 붙이세요. (엔터)
ㅇ빠른 시작 해제
'윈도우키 + X키' -- 전원옵션 (O) ----- 오른쪽 '추가전원설정' ----- 왼쪽상단 '전원 단추 작동 설정'
이 빠른 시작 해제기능은 각종 이상증상, 블루스크린 등의 원인이 되니, 윈도우10 설치 후에는 걍 꺼버리는 게 낫습니다.
ㅇ프리징이 생기는 컴퓨터의 장치관리자에서 wan miniport가 생겼는지 체크
만약 저런 게 생겼다면, 드라이버 삭제 및 최신으로 설치
services 에서
secured socket tunneling protocol,
remote access connection manager 비활성화.
실행창 (윈도우키 + R) 띄우고 services.msc 입력.
https://www.experts-exchange.com/questions/28800079/How-to-remove-wan-miniport-and-reset-networking-in-windows-10.html
https://www.tenforums.com/network-sharing/64095-weird-wan-miniport-adapters-suddenly-appeared.html
http://www.coolenjoy.net/bbs/27/1418358
ㅇ자료실에 있는 mzk를 돌리고 악성코드 잡고 해결된 사례
http://cafe.naver.com/fx8300/150278
[자료실] MZK
http://cafe.naver.com/fx8300/25514
ㅇ애즈락 970 보드(비쉐라, 투반, 데네브, 잠베지 용 AM3+ 보드)에서는
cmos의 advanced, sata configuration에서
SATA IDE Combine Mode --> disable로 하면 ssd 프리징이 사라졌다는 보고가 있었습니다.
http://loveages.tistory.com/m/44
AMD ahci bios rom 도 enabled로 해보세요.
(이렇게 하면 SSD 벤치마크 점수가 올라가더군요. 근데 오버클럭 안된다는 보고도 있었는데... 확인은 안해봤습니다.)
http://cafe.naver.com/fx8300/137393
https://blog.naver.com/obviation/220734185677
ㅇShellExView를 이용한 방법 추가합니다.
(저는 여기서 nvidia 관련 두 개를 멈추게 하니 증상이 사라지더군요)
원인 찾기가 어려웠던 사례는,
ssd나 hdd 케이블 꼽는 커넥터 연결부분이 벌어지거나 헐거워져서였습니다. (AS각)
그리고 사타 케이블이 불량일 수도 있습니다.
또, m2 ssd 장착했는데 프리징이 생겼는데, 일반 ssd를 장착했더니 없어지기도 합니다.
http://cafe.naver.com/fx8300/158037
SSD를 바꿨더니 프리징과 버벅임이 사라지고 쾌적해짐.
http://cafe.naver.com/fx8300/168148
--------- 절 취 선 ----------------------------
ㅇAMD용 sata ssd 드라이버가 있으니 설치
(사실 이건 윈도우10 프리징 현상이 이슈가 되기 전까지는 별 관심도 없던 드라이버였는데)
southbridge chipset driver인데 특이한 건 수동으로 설치해줘야 함.
* 반대로 이 드라이버 설치 때문에 프리징이 생기는 경우도 있습니다.
장치관리자에서 이 드라이버를 삭제했을 때 프리징이 사라지는 경우도 있습니다.
http://www.coolenjoy.net/bbs/37/157316
그러니까 양날의 검()이니 위 링크도 참고하시기 바랍니다.
(ssd 프리징이 하드웨어가 멀쩡해도, 펌웨어나 드라이버차원, 소프트웨어꼬임 때문에 발생하니까 그럴 수 있습니다)
http://cafe.naver.com/fx8300/27381
위 링크를 클릭하세요
ㅇAMD 라이젠 칩셋 드라이버 때문에 프리징이 생기기도 합니다.
만약 이전에 칩셋을 깔아서 프리징이 생겼다면 삭제하거나, 윈도우를 새로 설치할 때는 안까는 것을 권합니다.
------------ 절 취 선 ------------------------------
전원절약 관련문제일 수도 있습니다.
ㅇ윈도우에서 전원관리옵션을 '고성능'으로 바꾸세요
ㅇcmos에서 전원관리항목 3가지를 꺼보세요.
c-state : disabled
cool n quiet : disabled
AMD A.P.M (Application Power Management) 또는 power now : disabled
(참고 : 컴퓨터가 일을 안할 때 쉬는 기능을 꺼버리기 때문에 오버클럭한 경우에는 cpu온도가 평소보다 올라갈 수 있습니다.
순정상태에서는 애초에 발열이 착하기 때문에 꺼도 큰 무리는 없습니다. 근데 어차피 일을 하는 컴퓨터라면 상관없습니다)
ㅇ뭘 해도 안되다가, 사타 케이블을 다른 걸로 바꿨더니 ssd의 프리징이 없어짐.
http://cafe.naver.com/fx8300/22501
http://www.coolenjoy.net/bbs/hdd/438582
부팅이 안됐는데 sata케이블 바꾸니 해결됨. 어쨌거나 너무 싼 건 피하는 게 좋음. 굵기도 다름.
http://cafe.naver.com/fx8300/18449
케이블을 바꾸니 HDD 성능도 달라짐
http://cafe.naver.com/fx8300/102509
빨간 케이블(클립없는것)보다는 클립있는 게 나아보입니다.
* 선정리를 너무 타이트하게 하는 것도 좋지 않습니다.
ㅇ그래픽카드의 보조 파워선 케이블이 한 가닥이 빠져있었음.
http://cafe.naver.com/fx8300/120667
메인보드에 꼽는 파워 케이블을 헐겁게 꼽아도 프리징이 생길 수 있음. (램쪽의 24핀이라든가)
ㅇ아무리 해도 안되던 게 '파워 전원 케이블'을 바꾸니 프리징이 없어짐.
http://cafe.naver.com/fx8300/132283
http://cafe.naver.com/fx8300/137612
파워 청소 후에 게임 실행시 멈춤 현상 사라짐
cd rom케이블 뽑고, hdd 케이블도 뽑고, ssd만 달아놓으니 프리징이 사라짐.
http://cafe.naver.com/fx8300/157963
ㅇ특이한 경우인데, 그래픽카드 드라이버 궁합때문에 프리징이 생기기도 합니다.
http://hwbattle.com/bbs/board.phpbo_table=vga&wr_id=141824
엔비디아 372.90 드라이버, 프리징과 티어링
https://forums.geforce.co.kr/index.phpdocument_srl=62640&mid=geforce
엔비디아 358.50 드라이버에서 gtx 860m외 프리징
http://www.ilovepcbang.com/mod=news&act=articleView&idxno=48431
엔비디아 최신 드라이버 업데이트 후 프리징 현상
이럴 때는 그래픽카드 드라이버 버전을 바꿔보세요. (ddu 사용)
http://cafe.naver.com/fx8300/36492
[자료실] 엔비디아 그래픽카드 드라이버 설치하는 법, 버전별로 다운받는 방법
ㅇ최신 버전에서 문제가 생겼다면 믿을만한 버전의 드라이버로 다운그레이드
ㅇddu로 밀고 다른 버전 설치
http://cafe.naver.com/fx8300/15465
[자료실] 라데온 그래픽카드 드라이버 설치하는 법
ㅇ보안 관련 상주 프로그램들이 말썽을 일으킴
(안랩safe트랜젝션, nprotect, inisafe, 관공서나 은행결제관련프로그램 등등을 제어판에서 삭제)
개인적으로는 프로그램 삭제할 때 geek 유틸을 권장함.
찌꺼기까지 남김없이 깨끗하게 청소해 줌.
http://cafe.naver.com/fx8300/95736
[자료실] geek
"뭘 지워야 하나요 그런 프로그램이 뭔가요"
http://cafe.naver.com/fx8300/90205
* 잘 모른다면 윈도우 새로 깔면 해결됨(자료 백업 후 포맷)
http://cafe.naver.com/fx8300/18267
윈도우10 설치 usb 만들기 (오늘 새로 만들면 최신버전의 윈도우 설치파일로 USB가 만들어집니다)
http://cafe.naver.com/fx8300/31433
윈도우10 설치요령 (설치 할 줄 아실거에요. 알아도, 반드시 이 방법대로만 하세요)
http://cafe.naver.com/fx8300/39040
윈도우10을 깔고나서 하는 일
ㅇ백신이 문제를 일으킬 수 있음.
예를들면, 비트디펜더 2016버전을 쓰고 있다면
방화벽 설정-> 네트워크 포트 스캔 차단을 꺼주면 해결되기도 함. (소프트웨어 차원에서의 꼬임은 이렇게 다양함)
ㅇ알약 때문에 프리징이 생긴 사례도 있었음.
ㅇ윈도우10을 깔면 기본백신이 작동하니 특별히 백신을 따로 설치 하지 않아도 됨.(디펜더)
ㅇ윈도우 알림기능을 끄세요.
http://cafe.naver.com/fx8300/65040
ㅇ엔비디아 gtx 그래픽 사용자들은
http://cafe.naver.com/fx8300/149317
지포스 익스피어리언스를 삭제해보세요.
ㅇ전원절약하는 그 무언가와의 충돌
usb 선택적 절전모드를 '사용안함'으로
* 참고 : 이렇게 하면 외장하드를 사용할 때, '안전하게 제거'를 한 다음에도 외장하드 불빛이 깜박거리지 않고 계속 켜져있습니다. (놀라지 마시라고)
* cmos에서 power now를 disabled로. (쿨앤콰이어트 절전기능을 끄고 고성능 모드로 됨)
* 제어판 전원관리 옵션을 '고성능'으로 바꿈.
------------------------- 절 취 선 -------------------------------
ㅇ하드디스크 노후화로 인한 프리징
http://cafe.naver.com/fx8300/42138
상태점검을 해보기바랍니다.
ㅇ크고 무거운 cpu 쿨러를 너무 꽉 조였을 때에도 프리징이 생김.
http://hwbattle.com/bbs/board.phpbo_table=freeboard&wr_id=410635
[후방주의] 어후 갑자기 훅 들어오네요 ㅋㅋ
http://cafe.naver.com/fx8300/10405
알 수 없는 프리징이 생기거나 할 때 사제쿨러처럼 무거운걸 나사로 조이는 경우에, 조금만 풀어보세요.
너무 꽉 조여서 그럴 수도 있습니다.
ㅇssd 제조사 홈페이지를 찾아가서 펌웨어 업그레이드를 한다.
구글에서 'ssd 모델명 firmware download' 로 검색하면 제조사 웹페이지를 발견할 수 있음.
없으면 제조사에 문의.
귀찮으면 그냥 SSD를 AS 보내면 됩니다.
ㅇ게임중에 프리징 현상, 알고보니 그래픽카드의 팬이 안돌아가고 있었음.
http://cafe.naver.com/fx8300/67731
ㅇ크롬을 쓸 때 이상현상이 발생하는 경우라면,
하드웨어 가속을 해제
설정 - 고급 - 하드웨어 가속 해제
크롬 버전 업데이트
http://cafe.naver.com/fx8300/86389
주소창에, chrome://flags 라고 치면 크롬 설정화면이 나옴.
거기서
가속화된 2D 캔버스 ->사용
으로 바꾸면 됨.
(영문이면 accelerated 2d canvas쯤)
* 크롬 쓸 때만 그런다면 브라우저를 다른 걸로 바꿔보는 것도 좋습니다.
ㅇ시작프로그램들을 사용안함으로
ㅇ메인보드 바이오스 버전을 달리 하기
- 최신 버전이 아니라면 최신버전으로,
- 이미 최신버전이라면 한단계만 낮은 버전으로.(최신버전이 불안할 수도 있으니까)
https://cafe.naver.com/fx8300/175308
바이오스 버전을 베타로 올렸더니 해결된 사례
각 제조사별 메인보드 바이오스 업데이트 방법과 주의사항
http://cafe.naver.com/fx8300/157347
----------------- 절 취 선 ---------------
윈도우를 새로 깔면서 체크할 점입니다.
(반드시 중요 자료는 따로 백업해두세요)
ㅇ윈도우10 레드스톤4 쓰는 사람들은 레드스톤3로 내려오고 해결되기도 합니다.
http://cafe.naver.com/fx8300/152554
윈도우10 rs4 ---> rs3
소프트웨어, 드라이버 차원의 꼬임이라는 게 그렇습니다.
ㅇ윈도우 새로 설치 후 까는 인텔 드라이버 중에 IRST가 문제를 일으킨다는 보고가 있습니다. (아래 링크 참조)
https://www.clien.net/service/board/lecture/10010453
* 그런데 오히려 irst를 깔아서 해결했다는 사례도 있습니다.
(즉, 소프트웨어적인 건 복불복이니 상황을 바꿔서 해보시는 걸 권합니다)
ㅇ인텔 메인보드의 소켓핀이 일부 휘었을 때에도 컴퓨터가 작동은 되지만 프리징이 생길 수 있습니다.
* 추가내용
http://www.coolenjoy.net/bbs/37/158236
윈도우10 탐색기 프리징 현상, 마우스 우클릭
* 추가내용
파워 교체 후 해결된 사례가 있음.
비싸고 유명한 파워라고 해도 그냥 다른 파워로 교체해서 테스트 해보시기 바랍니다.
* 추가내용
가끔 '포맷한다'고 표현하는데 그건 윈도우 재설치를 의미합니다. (싹 밀어버리는 클린설치)
*추가내용
윈도우 fix 업데이트 후 프리징이 사라진 사례가 있습니다.
* 추가내용
그래픽카드 드라이버가 새로 나와서 업데이트 했을 뿐인데 프리징이 사라진 사례가 있습니다.
* 게임 중 멈춤 현상 해결
http://cafe.naver.com/fx8300/129311
설정 - 게임 - 게임 바 꺼버림
* ssd관련 프리징이 아닌, 고전적인 컴퓨터 이상으로 그럴 수 있습니다.
필독게시판 점검편을 참고하시기 바랍니다.
http://cafe.naver.com/fx8300/56805
------------------- 절 취 선 -----------------
ㅇ전부 분해, 재조립, 누드테스트
컴퓨터가 일단 잘 동작하니까 괜찮다고 생각해버리지만, 조립컴 배송 중에 케이블이 헐겁게 되면 게임 중 랙이 발생할 수도 있고,
램을 끼울 때 양쪽 모두에서 딸각 소리 안나면 싱글채널로 동작할 수도 있고,
선정리 열심히 했더니 사타 케이블 접점부분이 일직선으로 안되고 살짝 휘어지면 프리징이 생길 수도 있고,
cpu 쿨러 조립 장력 때문에 프리징 같은 이상증상이 생기는 등, 원인을 알 수 없는 에러를 파헤치다보면, (귀찮지만) 전부 분해하고 다시 케이블 연결하고, 누드 테스트 하다보면 잡히는 경우가 의외로 많습니다.
누드테스트는 케이스랑 결합했을 때 어딘가 누전되는 문제를 해결해줍니다.
케이스에서 보드를 들어내고, 보드 밑에 박스같은 절연체를 놓고 사용. (철제 케이스 위에 바로 메인보드 올려놓으면 안됨. 메인보드 밑판 쇼트.)
원인해결이 안돼서 고민하던 사람이, 누드테스트 하면 멀쩡한데, 신기하게 케이스 안에만 들어가면 프리징이 생기는 경우가 종종 있습니다.
그러니 누드테스트 상태로 써보라는 겁니다.
누드 상태로 썼을 때 멀쩡하다면 케이스랑 쇼트나는 것이니 절연와셔를 사거나 만들어서(종이 오려서) 절연 시켜주어야 합니다.
이건 그냥 박스 잘라서 만든 거.jpg
http://cafe.naver.com/fx8300/134772
프리징 원인은 예상 밖의 경우도 생깁니다.
ㅇ마우스 유틸에서 충돌
"원인을 하나하나 찾아(그냥 깔았던 유틸 프로그램삭제)보니 '데스에더 마우스'를 사용중이라 '시냅스'를 깔았었는데
그게문제였는지 삭제하니까 그뒤론 멈춤 팅김 증상이 사라졌네요
오버풀고 포맷해보고 뭘해도 멈추던게 습관적으로 설치해주던게 문제였을줄이야.."
ㅇ 마우스 배터리
마우스가 버벅이면서 프리징이 시작되었음.
이것저것 다 해도 안되었는데, 마우스 배터리 갈아주니 해결됨.
무선 마우스였음.
http://cafe.naver.com/fx8300/164273
ㅇ게임 중 멈춤현상
고사양 게임을 하는중 멈춤현상. 버벅거림현상.
어떨때는 멈춤이 풀릴때도있었음.
베틀그라운드 살행중 멈춤현상(소리는 들림).
줌 할때 그래픽 깨짐현상.
낙하산타고 내려오기 직전 건물 지붕 깨짐현상.
게임플레이시 내가 먼저 총을 쏴도 자꾸 내가 죽음.(분명 컴퓨터 문제라고 확신했었음...)
근데 친구집 가져가서 하니까 엄청 잘 됨.
공유기에서 나오는 인터넷 선을 의심하게 됨.
좀 오래 쓴 거 같음.
인터넷 케이블 바꾸니까 완전 잘 됨.
https://cafe.naver.com/fx8300/206903
ㅇ이렇게 소프트웨어적인 방법으로 해서 안되면,
이제 체크사항은 하드웨어적인 겁니다.
1. 전부분해, 재조립, 누드상태에서 쓰기
2. SSD, 메인보드, cpu를 AS 보내시기 바랍니다.
위 두 개를 안하고 "카페지기님이 하라는 것 다 했어요" 라고 질문하지마시기 바랍니다.
다 안하신 겁니다.
* 추가내용
프리징이 생기길래 애즈락 ab350m pro4 보드 때문인 줄 알았는데,
그래픽카드가 사타선을 누르고 있었음. (사타 케이블을 옮기고 프리징이 사라짐)